Início > FAQ
FAQ: tire suas dúvidas e saiba mais sobre os nossos serviços
Dúvidas comuns:
A Essê é uma marca de cosméticos capilares personalizados, que une ciência, natureza e cuidado emocional. Criamos produtos únicos para cada pessoa, com base em ativos naturais, aromaterapia e florais de Bach.
Você responde um questionário sobre seus fios, couro cabeludo e estado emocional. A partir disso, criamos uma fórmula exclusiva, com ativos, aromas e florais escolhidos especialmente para você.
Sim. Usamos óleos essenciais puros e naturais, e você pode escolher entre aromas calmantes, energizantes, florais ou neutros, conforme sua preferência e momento emocional.
Trabalhamos apenas com fórmulas personalizadas. Cada frasco é único, feito especialmente para você.
Utilizamos conservantes naturais e seguros, em quantidades mínimas, apenas para garantir a estabilidade da fórmula. Não usamos parabenos, petrolatos nem corantes artificiais.
Sim. Todas as fórmulas da Essê são livres de glúten, sulfatos agressivos, silicones insolúveis, parabenos e derivados do petróleo.
Em média, entre 30 e 45 dias, dependendo da frequência de uso e da quantidade aplicada.
Sim. Nossas embalagens são recicláveis e buscamos sempre fornecedores comprometidos com o meio ambiente.
Sim! Entregamos em todo o território nacional.
De 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pedido. Como cada fórmula é feita sob medida, precisamos desse tempo para preparar com todo o cuidado.
Nossa personalização é baseada em uma análise detalhada do seu perfil capilar e emocional. Ajustamos os ativos com base em sua resposta — e acompanhamos sua evolução.
Sim. Cada caso é tratado individualmente com ativos naturais indicados para essas necessidades específicas. Basta relatar no seu questionário.
Você pode refazer seu questionário a qualquer momento. Mudanças hormonais, emocionais ou ambientais interferem nos fios — e sua fórmula pode (e deve) evoluir junto com você.
Eles atuam principalmente no campo emocional, ajudando a equilibrar estados como ansiedade, estresse ou insegurança — que muitas vezes refletem nos fios e no couro cabeludo.
Não. Quando bem formulados, os óleos essenciais equilibram a produção de oleosidade e não pesam nos fios.
